INFORMACIÓN LEGAL
URL: https://hotelmontblancparis.fr/
RCS: 301 856 902 R.C.S. París
Capital social: 43.631 euros
IVA intracomunitario: FR58301856902
Sede central
SARL HOTEL MONT-BLANC
28 rue de la Huchette
75005 París, Francia
Dirección del establecimiento
HOTEL MONT-BLANC
28 rue de la Huchette
75005 París
Francia
+33 1 43 54 49 44
reservations@hotelmontblancparis.fr
Finalidad del sitio: Promoción del establecimiento
Directora de la publicación: Fatiha DJEMA
Alojamiento web
Empresa: OVH
Dirección: 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia
Teléfono: +33 9 72 10 10 07
Desarrollo de sitios web
El sitio ha sido desarrollado internamente por el equipo del Hôtel Mont-Blanc.
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
De conformidad con el artículo L221-28 apartado 12 del Código de Consumo francés, se recuerda a los clientes que no disponen del derecho de retractación previsto en el artículo L. 221-18 del Código de Consumo francés. Las condiciones de venta de la tarifa reservada precisan las modalidades de anulación y/o modificación de la reserva.
La información personal que le concierne y que el hotel puede necesitar procesar es el resultado de su solicitud para hacer una reserva en nuestro hotel.
Estos datos son:
Apellidos, nombre, dirección, teléfono, fax, correo electrónico, nacionalidad, naturaleza de la reserva comercial o personal y nombre de la empresa si es necesario.
Estos datos son necesarios para los siguientes fines:
- Tramitación de reservas
- Mejora de nuestro servicio de atención al cliente
- Contabilidad y gestión de nuestro hotel
- Tramitación de estadísticas obligatorias
Esta información no se vende ni se transmite a terceros y está estrictamente reservada a los usos internos descritos anteriormente.
La ley, y en particular el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal, le otorga el derecho a que en cualquier momento se modifiquen los datos anteriores, así como a que se le comuniquen, supriman o limiten en el tiempo.
Puede utilizar uno de los siguientes procedimientos:
- Enviar un correo electrónico al hotel
- Enviar una carta al hotel
CONTROVERSIAS / Mediador :
En caso de litigio entre el profesional y el consumidor, ambos se esforzarán por encontrar una solución amistosa.
Si el cliente no ha recibido una respuesta satisfactoria en el plazo de 1 mes desde que se puso en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, puede remitir el asunto al Defensor del Turismo y Viajes, cuyos datos de contacto figuran a continuación:
Dirección postal:
Mediación en turismo y viajes
PB 80 303 75 823
París Cedex 17
Página web: www.mtv.travel
Cualquiera que sea el medio de remisión utilizado, la solicitud debe contener:
- Los datos postales, telefónicos y electrónicos de contacto de la parte solicitante,
- El nombre, la dirección y el número de registro del profesional en cuestión,
- Una breve exposición de los hechos. El consumidor debe especificar al mediador qué espera de esta mediación y por qué,
- Una copia de la reclamación previa,
- Todos los documentos necesarios para investigar la solicitud (hoja de pedido, factura, justificante de pago, etc.).
Los consumidores que compren productos o servicios a una empresa situada en un país de la Unión Europea pueden obtener ayuda en caso de litigio: https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/online-dispute-resolution/index_fr.htm
Lista de oposición al marketing telefónico
Se informa a los consumidores de que pueden inscribirse en la lista de oposición al marketing telefónico, conocida comoBloctel.
Copyright
Queda terminantemente prohibido utilizar o reproducir el nombre Hôtel Mont-Blanc o su logotipo, solos o combinados, para cualquier fin y, en particular, con fines publicitarios, sin el consentimiento previo por escrito de la SOCIETE DE L'HÔTEL MONT-BLANC.
Derechos de propiedad intelectual e industrial
Consideramos que sus datos personales, es decir, su nombre, su dirección postal, su número de teléfono, su dirección de correo electrónico, así como los datos comunicados en nuestro sitio web o generados por su navegación, constituyen datos confidenciales.
De conformidad con las obligaciones legales, almacenamos esta información en condiciones de seguridad reforzadas y durante periodos de tiempo limitados y proporcionales a los fines para los que nos la comunicó. Sólo es accesible a nuestro personal y se utiliza únicamente para los fines para los que usted nos la comunicó, más concretamente para tramitar sus solicitudes o remitirle la información que nos haya podido solicitar rellenando formularios o enviando correos electrónicos. Parte de la información solicitada en estos formularios es opcional. Si decide no facilitarnos la información obligatoria, no podremos tramitar su solicitud.
Falsificación
Toda reproducción, representación o utilización, incluso parcial, por cualquier medio, sin el consentimiento escrito de "SOCIETE HOTEL DU MONT-BLANC" está prohibida y es ilícita. El incumplimiento de esta prohibición constituye una infracción de los derechos de autor que puede dar lugar a la responsabilidad civil y penal del infractor. Además, los terceros propietarios de los contenidos infractores, cualquiera que sea su naturaleza, tienen derecho a emprender acciones legales contra los infractores. Esta disposición también se aplica a los internautas de paso.